流媒体视频常见问题
我如何设立一个Kanopy帐户?
- 要在Kanopy上创建帐户，请访问midcolumbialibraries.kanopy.com点击“添加图书证”。
- 输入你的图书证号码和图书馆密码，然后点击“保存”。
- 通过输入您的姓和名、电子邮件地址和密码创建您的Kanopy帐户。
- 您将看到一个“欢迎光临Kanopy!”页面，其中包含有关您的帐户如何工作的信息。点击页面底部的“立即观看”开始观看。
- 确认邮件将发送到您的电子邮件地址。这封邮件将来自kanopy@kanopy.com．
- 注意:如果您的收件箱或垃圾邮件文件夹中没有看到此电子邮件，请联系support@kanopy.com寻求帮助。
- 点击“验证电子邮件”完成您的帐户设置。
当您登录到您的帐户时，您可以从右上方访问您的用户仪表板。在仪表板上，您可以管理您的个人资料详细信息、监视列表、最近观看的电影、评论等。
我可以看多少个视频?
你每个月最多可以观看五个视频，这些结帐记录在你的Kanopy账户上，有播放积分。一旦您按下播放视频，您将自动使用一个播放积分。一旦你在视频上按下播放键，你将有两三天的时间可以随心所欲地观看它，而不用使用其他播放积分。如果两三天之后你还想看同样的视频，你将会用完另一个播放积分。
此外，从两个系列的伟大的课程可以查看每个月访问整个系列的30天。
享受卡诺比的收集与无限结帐的任何视频在卡诺比的孩子。
我的游戏积分什么时候会重置?
游戏积分在每个日历月的第一天重置。未使用的游戏积分不会滚动到下个月。
我如何跟踪我的视频?
你可以通过访问“我的仪表盘>最近浏览”来跟踪你的浏览活动。最近观看的页面将列出你曾经观看过的每一个视频，即使在观看期结束后。如果视频仍在观看期间，该列表将包括该观看期间剩余的时间。
我可以创建自己的列表吗?
你可以通过点击“+我的列表”来保存以后观看的标题。你可以通过将鼠标悬停在标题上或点击标题来访问“+MyList”选项;两种方法都可行。然后将标题添加到您的监视列表中。你可以通过点击页面顶部的用户名来查看你保存的标题。
我可以用什么设备看视频?
你可以通过网络浏览器在电脑或移动设备上观看视频。你也可以下载Kanopy的应用程序iPhone，iPad，苹果电视，安卓，AndriodTV，Chromecast，Kindle Fire，FireTV,Roku．
你需要有网络连接才能在Kanopy上观看视频。电影不能下载到电脑或设备上;它们只通过互联网流媒体播放。
视障人士是否可以观看影片?
是的，Kanopy的网站和视频播放器都与桌面浏览器上的所有屏幕阅读器以及iOS和Android设备完全兼容。
需要更多帮助吗?
搜索Kanopy帮助，提交请求发给Kanopy，或致电(415)513-1026(太平洋时间周一至周五上午8点至下午5点)与Kanopy联系。